Crisismanagement voor familiebedrijven – deel 2
In mijn vorige blog sprak ik over hoe je als familiebedrijf in een snel veranderende situatie eenvoudig en direct kunt omschakelen naar crisismanagement.
In de kern begint u met drie eenvoudige stappen:
1. Uw eigen voorbereiding: de oriëntatie op wat u te doen staat.
2. Vorm een tactisch-operationeel kernteam: mobiliseer alle sleutelmedewerkers die invloed hebben op de dagelijkse activiteiten en stem elke ochtend om 09:00 uur de planning en resultaten met elkaar af.
3. Vorm een strategisch kernteam: betrek alle eindverantwoordelijken en bespreek wekelijks de stand van zaken, de externe en interne ontwikkelingen en bedenk alternatieve strategieën.

In de kern begint u met drie eenvoudige stappen:
1. Uw eigen voorbereiding: de oriëntatie op wat u te doen staat.
2. Vorm een tactisch-operationeel kernteam: mobiliseer alle sleutelmedewerkers die invloed hebben op de dagelijkse activiteiten en stem elke ochtend om 09:00 uur de planning en resultaten met elkaar af.
3. Vorm een strategisch kernteam: betrek alle eindverantwoordelijken en bespreek wekelijks de stand van zaken, de externe en interne ontwikkelingen en bedenk alternatieve strategieën.
In dit blog belicht ik Stap 1 – Uw eigen voorbereiding: de oriëntatie op wat u te doen staat. Houdt de oriëntatie kort en krachtig, het is immers crisis en u moet snel in actie komen. Vandaag nog! Screen kort en krachtig.
Wat zijn de bedreigingen die op ons af komen en ons kunnen raken?
Wat is de omvang hiervan?
Wat zijn de mogelijke gevolgen?
Kunnen we iets leren van eerdere crisissen?
Welke afdelingen zijn er?
Zijn alle afdelingen vertegenwoordigd in het crisisteam?
Wie is de voorzitter van het crisisteam?
Wat is de autoriteit / het mandaat van het crisisteam?
Wie willen we bij het crisis management betrekken? En wie niet?
Kijk naar alle stakeholders, specialisten en adviseurs: personeel, leveranciers, klanten, accountant enz.
Hoe delen we informatie met sleutelfiguren?
Bieden we adequate ondersteuning voor direct getroffenen?
Wat communiceren we intern, en wat extern?
Doen we dit alleen, of huren we externe hulp in?
Hoe financieren we dit crisismanagement?
Heeft het crisisteam de benodigde middelen ter beschikking?
Hoe bepalen we welke activiteiten doorgaan en welke niet?
Hoe houden we onze stappen bij?
Plan-Do-Check-Act met eenvoudige maar adequate verslaglegging van besluiten en acties.
Documenteren we wat goed gaat en waar verbetering mogelijk is?
Hoe delen we deze bevindingen binnen onze organisatie?
Direct contact?
Adriaan Westerveld:
06-20625499
Stuur Adriaan een e-mail